Kundenberater

Kundenberater/-in - Vollzeit (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir sind auf der Suche nach neuen Teammitgliedern (m/w/d) für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung, um die Betreuung unserer mehr als 2.000 Kunden in unseren Online-VIP-Programmen zu übernehmen.

Keine Erfahrung im Vertriebsbereich? Auch Quereinsteiger sind willkommen!

In der Einarbeitungszeit wirst du alle nötigen Kenntnisse erwerben, die du für deine Tätigkeit benötigst. Vorkenntnisse im Vertrieb sind nicht erforderlich.

Zu deinen Aufgaben gehören:

Onboarding neuer Kunden in unsere Online-Coaching-Programme.
Verwaltung und Aktivierung unserer Trainingsmodule.
Beantwortung von inhaltlichen Fragen zu unseren Coaching-Programmen nach der Einarbeitung.
Täglicher telefonischer und schriftlicher Support für unsere Klienten.
Vorbereitung und Durchführung unserer Live-Calls.

Bei Matthias Niehaus streben wir täglich danach, unseren Erfolg als Beratungsunternehmen weiter auszubauen und gemeinsam zu wachsen. Jeder Mitarbeiter hat bei uns die Möglichkeit, sein volles Potenzial zu entfalten und sich beruflich weiterzuentwickeln. Moderne Arbeitsplätze, brandneue Apple Geräte, Boni, Gutscheine, Kaffeevollautomaten, Wasserspender in jeder Abteilung und täglich frisches Obst sind bei einem fairen Gehalt selbstverständlich.

Wir suchen Menschen, die mit uns gemeinsame Ziele verfolgen und wachsen möchten. In unserem familiengeführten Unternehmen arbeiten wir Hand in Hand.

Wenn du Interesse an einer Karriere bei Matthias Niehaus hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Weitere Informationen zu unserem Unternehmen und deinen Karrieremöglichkeiten findest du unter www.matthias–niehaus.de/karriere

Gehalt: 3.000 Euro pro Monat (brutto) Möglichkeiten für Weiterentwicklung und Aufstiegschancen sind vorhanden.

Die Einarbeitungsphase dauert üblicherweise 2-4 Monate.

Wir bieten:

Sicheren Arbeitsplatz: Ziel ist die langfristige Zusammenarbeit und eine hohe Übernahmerate von über 95%.
Positive Arbeitsatmosphäre: Ein unterstützendes Umfeld ist essentiell, damit jeder die Möglichkeit hat, zu inspirieren und voranzubringen.
Attraktive Vergütung und Karrierechancen: Neben Urlaubs- und Weihnachtsgeld bieten wir auch vermögenswirksame Leistungen an.
Teilnahme an Branchenevents: Regelmäßige Teilnahme an nationalen und internationalen Messen und Kongressen, mit direktem Kontakt zu Branchenführern.

Stellenanforderung

Eine abgeschlossene Ausbildung ist vorteilhaft, jedoch nicht zwingend erforderlich.
Die Fähigkeit, sich in bestehende Prozesse einzufinden.
Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin.
Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes empathisches Verständnis.
Guter Umgang mit Leistungsdruck und ausgeprägte Teamfähigkeit.
Fließende und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch.
Vorkenntnisse in Online-Marketing, Coaching und Beratung sind von Vorteil, aber nicht notwendig.

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